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miércoles, 27 de octubre de 2010

Tiempo atrás nadie hubiera pensado que una idea iniciada por Eckert y Mauchly en los años 1950 y concretizada más tarde por Bill Gates, incorporada a la creación de una herramienta tan maravillosa como el Internet, en el año 1962, lograría revolucionar el mundo que hasta ese momento se conocía.

Nadie hubiera imaginado tampoco que las grandes empresas vieran en el Internet una poderosísima herramienta para expandir sus negocios y explorar lugares que probablemente su imaginación no hubiera jamás pensado o a las que sería imposible llegar de otra manera.

Sin embargo todo esto se ha convertido en una realidad, nuestra realidad, a tal punto que a través de Internet, sin tener la necesidad de movernos de nuestras casas, podemos comprar, vender o exhibir productos, asimismo como realizar cualquier otra transacción comercial.

Tal es el caso de http://www.amazon.com/, una página de negocios online, que actualmente es la más grande, pero que inició en un garaje de Seattle, Estados Unidos con el sueño de un joven ilusionado en construir no la primera sino la mejor tienda online del mundo.

La diferencia con otras tiendas online radica en que Amazon, en una sola página oferta todo lo imaginable, desde libros hasta las últimas canciones de tu artista favorito antes de que salgan al mercado físicamente. Igualmente oferta servicios que los comercios tradicionales no pueden ofrecer: precios bajos, selecciones bien documentadas y  nutrida información sobre los productos.

Otro rasgo distintivo de Amazon es el método interactivo de realizar el pedido, el cual permite a Amazon hacer ofertas personalizadas a los múltiples clientes, llegando a conocer los gustos y preferencias de cada uno.

Básicamente, al entrar a la página de Amazon la persona seleccionará los productos que desea comprar, los cuales se añadirán a su carrito de compras. Una vez se haya terminado de seleccionar los productos, se generará una orden de compra donde se le pedirá al cliente que ingrese todos sus datos. Una vez hecho esto se podrá verificar el valor de la compra, incluyendo los gastos de envío que oscilan entre 24 horas y un mes, dependiendo de la urgencia y el lugar donde se tenga que entregar el pedido.
Una vez hecho lo anterior usted habrá creado un perfil, por lo que para las siguientes compras no tendrá que introducir toda la información nuevamente, y así su compra será expedita. Además, recibirá a su cuenta de correo electrónico una confirmación de su compra.

Amazon fue la primera página web en utilizar el servicio de pagar con tarjetas de crédito a través de Internet, aunque para los menos confiados ofrece alternativas como el correo electrónico o fax para brindar la información de su tarjeta de crédito.

China, Japón, Irlanda, Inglaterra, Francia y Alemania son algunos de los países donde Amazon tiene tiendas internacionales. Panamá que internacionalmente se promociona como el principal nodo comercial de América Latina no puede quedarse atrás en este gran desarrollo tecnológico, y es que Panamá se destaca como país que reúne las condiciones apropiadas para desarrollar el comercio electrónico masivamente, lo que constituye una ventaja que hay que aprovechar.

Ciertamente, otra de las ventajas que ofrece la implementación del comercio electrónico es que la competencia se vuelve más global, por lo que los precios disminuyen.
Con tanto viento soplando a nuestro favor todos los panameños deberíamos hacer el supermercado, las transferencias bancarias, el pago de deudas, las reservas de boletos y las compras en general utilizando el Internet.
Ha iniciado en Panamá http://www.regalaonline.com/, una página de funcionamiento similar a Amazon que permite comprar a través de Internet, productos de diversas tiendas las 24 horas del día, y con servicios de entrega y de regalo si así se desea.
Regalaonline.com viene a constituirse en esa alternativa que los panameños estaban buscando para mayor facilidad  y así tener en la puerta de su casa todo aquello que deseen de cualquier tienda en Panamá.
Además, regalaonline.com, al igual que Amazon permite el pago online mediante tarjeta de crédito; pero también ofrece otras facilidades como la cancelación, ya sea en efectivo, cheque o tarjeta de crédito, al momento en que se entrega el producto.

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